Política de privacidad

Última actualización: julio de 2026

Esta Política de privacidad explica cómo akah4no recopila, utiliza, almacena y protege la información cuando visitas nuestro sitio web, juegas nuestros juegos o interactúas de cualquier otra forma con nuestros servicios.

Información que recopilamos

Podemos recopilar información que nos proporciones directamente, como tu dirección de correo electrónico al suscribirte a nuestro boletín informativo o al contactarnos para solicitar asistencia.

También podemos recopilar automáticamente información técnica limitada cuando utilizas nuestro sitio web o nuestros juegos, como información del dispositivo, sistema operativo, versión de la aplicación, información del navegador, preferencias de idioma e información general de uso.

Datos del sitio web y cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para ofrecer funcionalidades esenciales y mejorar tu experiencia.

Se utilizan algunas cookies para recordar tus preferencias, como el idioma seleccionado y la configuración del tema, de modo que el sitio web pueda ofrecerte una experiencia consistente en cada visita.

Podemos utilizar servicios de análisis para comprender cómo los visitantes utilizan nuestro sitio web, incluyendo información como las páginas visitadas, las interacciones y los patrones generales de uso. Esta información nos ayuda a mejorar el rendimiento del sitio web, el contenido y la experiencia del usuario.

Análisis del juego e informes de fallos

Nuestros juegos pueden recopilar información técnica y relacionada con la jugabilidad para ayudarnos a comprender cómo interactúan los jugadores con nuestros productos, mejorar el equilibrio del juego, solucionar problemas y desarrollar futuras actualizaciones.

Esta información puede incluir la versión del juego, la plataforma, información del dispositivo, información de la sesión, eventos del juego y datos técnicos relacionados con errores o fallos del sistema.

Los informes de fallos pueden incluir detalles técnicos, como mensajes de error, trazas de pila, información del sistema operativo y detalles de hardware necesarios para diagnosticar y resolver problemas.

Boletín informativo

Si decides suscribirte a nuestro boletín, recopilaremos tu dirección de correo electrónico para enviarte actualizaciones sobre nuestros juegos, anuncios, lanzamientos y otra información relacionada.

Las suscripciones al boletín requieren verificación por correo electrónico. Puedes darte de baja en cualquier momento utilizando la opción de cancelación de suscripción incluida en nuestros correos electrónicos.

No vendemos, alquilamos ni compartimos la información de los suscriptores del boletín con fines publicitarios.

Compras y pagos

Al comprar nuestros productos, los pagos pueden ser procesados por proveedores de pago externos. No almacenamos ni procesamos la información completa de tu tarjeta de pago.

Los proveedores de pagos procesan tu información de acuerdo con sus propias políticas de privacidad y términos de servicio.

Es posible que recibamos información limitada necesaria para proporcionar los productos adquiridos, como una dirección de correo electrónico utilizada para la entrega, la administración de la cuenta o la atención al cliente.

Servicios de terceros

Utilizamos servicios de terceros que nos ayudan a operar, analizar, proteger y mejorar nuestro sitio web y nuestros juegos. Estos servicios pueden procesar información de acuerdo con sus propias políticas de privacidad.

Algunos ejemplos de servicios de terceros pueden incluir proveedores de análisis, servicios de reporte de fallas, proveedores de alojamiento en la nube, servicios de entrega de contenido y procesadores de pagos.

Cómo utilizamos la información

La información recopilada a través de nuestros servicios puede utilizarse para proporcionar y mantener nuestro sitio web y nuestros juegos, mejorar la experiencia del usuario, analizar el desempeño, solucionar problemas técnicos, comunicar actualizaciones y proteger contra el uso indebido o las actividades no autorizadas.

Solo utilizamos la información recopilada para fines legítimos relacionados con el funcionamiento y la mejora de nuestros servicios.

Retención de datos

Conservamos la información solo durante el tiempo necesario para prestar nuestros servicios, cumplir con las obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir los acuerdos.

Puede solicitar la eliminación de cierta información personal, cuando corresponda, comunicándose con nosotros.

Privacidad de los menores

Nuestro sitio web y nuestros juegos están destinados exclusivamente a adultos y no están dirigidos a niños.

No recopilamos a sabiendas información personal de personas que no cumplan con los requisitos de edad aplicables para acceder a contenido para adultos.

Tus derechos

Dependiendo de tu ubicación y de las leyes aplicables, es posible que tengas derechos con respecto a tu información personal, incluyendo el derecho a acceder, corregir, eliminar o restringir el procesamiento de tus datos.

Para ejercer los derechos aplicables o hacer preguntas sobre tu información, contáctanos utilizando la información que se proporciona a continuación.

Usuarios internacionales

Dado que nuestros servicios están disponibles para usuarios de todo el mundo, es posible que tu información se procese en países distintos al tuyo. Tomamos medidas razonables para garantizar que la información se maneje de manera segura y de acuerdo con las leyes de privacidad aplicables.

Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestros servicios, tecnologías o requisitos legales.

Cuando se realicen cambios, la versión actualizada se publicará en esta página con una fecha de actualización revisada.

Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de privacidad o sobre cómo manejamos la información, contáctanos a través de la información de contacto que se proporciona en nuestro sitio web.